5月31日，市委书记于秀明到市人民来访接待中心接访，面对面倾听群众诉求。他强调，各地各部门要强化群众观念、宗旨意识，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，依法依规依政策把“送上门的群众工作”做细做实做好，快速高效解决群众合理合法诉求，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

市委常委、市委政法委书记李晓楚，bet36体育在线常委会副主任、市委秘书长吴依群，副市长、市公安局局长夏红色一同接访。

当天上午，于秀明先后接访两批次来访群众，倾听他们反映的项目征地青苗补偿、安置小区配套基础设施、房屋产权证办理等诉求，详细了解事情经过，和市直相关部门、属地负责同志现场讨论解决问题的办法。于秀明在接访时说，项目落地建设，离不开周边群众理解和支持，属地和项目承建方要聚焦群众急难愁盼，压实责任、加强沟通，现场办公、跟踪督办，积极回应好群众现实关切，推动项目快速落地、更好惠及周边群众。有关部门要举一反三，推动bet36体育在线共性问题快速解决，真正把好事办好、实事办实，以实际成效取信于民。

于秀明强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。bet36体育在线各级各部门要提高政治站位，切实增强做好新时代信访工作的政治自觉行动自觉，全面落实“一把手”抓信访工作机制，定期听取汇报、分析形势、统筹协调，不断提升信访处置化解能力水平。要坚持人民至上，深入基层调查研究，走好网络群众路线，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦、真心回应群众期盼，扎实开展“治理重复信访、化解信访积案”专项工作，全力回应好群众呼声、化解好信访事项、维护好合法权益。要锻造过硬队伍，把信访问题化解作为加强干部能力建设的重要途径，对信访干部组织开展经常性教育培训，持续更新知识结构、弥补能力短板，让每一位信访干部都能成为懂政策、精业务、善协调、会沟通的群众工作的行家里手，不断提高信访工作质效、服务群众实效。